Última atualização: 15 de janeiro de 2026
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a consulte regularmente.
1. Introdução
A DIAF - Venda de Produtos e Serviços Online, Lda ("DIAF", "nós", "nosso" ou "nos")
respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de
Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais
quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.
Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
- Regulamento (UE) 2016/679 e com a legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados.
2. Entidade Responsável
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
DIAF - Venda de Produtos e Serviços Online, Lda
NIF: 518 339 823
Sede Social: Rua Dinis Dias 65, 4455-125 Matosinhos
Email: support@orditio.com
Website: https://diaf.orditio.com
3. Que Dados Recolhemos?
Recolhemos diferentes tipos de dados pessoais consoante a sua interação com os nossos serviços:
3.1 Dados Fornecidos Diretamente por Si
| Tipo de Dado |
Contexto de Recolha |
Identificação
Nome, email, telefone |
Formulários de contacto, pedidos de orçamento |
Dados Profissionais
Empresa, cargo, área de interesse |
Pedidos de informação sobre serviços |
Dados de Candidatura
CV, apresentação pessoal/motivação, LinkedIn |
Candidaturas espontâneas |
Comunicações
Mensagens, feedback, comentários |
Contactos via formulário ou email |
3.2 Dados Recolhidos Automaticamente
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas
- Cookies: Informações de sessão e preferências (consulte a nossa Política de Cookies)
- Dados Técnicos: Sistema operativo, resolução de ecrã, idioma do browser
4. Para Que Utilizamos os Seus Dados?
Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviços: Responder a pedidos de informação, orçamentos e contactos
- Gestão de Candidaturas: Processar candidaturas espontâneas e gerir processos de recrutamento
- Comunicação: Enviar informações solicitadas, respostas a questões e atualizações de serviços
- Melhoria de Serviços: Analisar a utilização do website para melhorar a experiência do utilizador
- Cumprimento Legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Marketing (com consentimento): Enviar informações sobre novos serviços e ofertas (pode cancelar a qualquer momento)
5. Base Legal para o Tratamento
Os seus dados pessoais são tratados com base em:
- Consentimento: Quando nos fornece os seus dados através de formulários de contacto ou subscrições
- Execução de Contrato: Para responder aos seus pedidos e fornecer os serviços solicitados
- Interesse Legítimo: Para melhorar os nossos serviços e proteger os nossos sistemas
- Obrigação Legal: Quando exigido por lei (ex: obrigações fiscais e contabilísticas)
6. Partilha de Dados
A DIAF não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Podemos partilhar os seus dados apenas nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Empresas que nos apoiam em serviços técnicos (hosting, email) sob contratos de confidencialidade
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou autoridades competentes
- Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da DIAF, utilizadores ou público
Transferências Internacionais: Os seus dados são armazenados em servidores localizados na União Europeia. Qualquer transferência internacional será feita com garantias adequadas conforme o RGPD.
7. Período de Conservação
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos:
| Tipo de Dados |
Período de Conservação |
| Dados de contacto (pedidos de informação) |
Até 2 anos após último contacto |
| Candidaturas espontâneas |
Até 1 ano após receção do CV |
| Dados de clientes (contratos) |
Durante a vigência do contrato + 10 anos (obrigações fiscais) |
| Dados de marketing (newsletters) |
Até cancelamento da subscrição |
Após estes períodos, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
Direito de Acesso
Saber que dados temos sobre si e obter uma cópia dos mesmos
Direito de Retificação
Corrigir dados inexatos ou incompletos
Direito ao Apagamento
Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
Direito de Limitação
Restringir o tratamento dos seus dados em certas circunstâncias
Direito à Portabilidade
Receber os seus dados num formato estruturado e transferível
Direito de Oposição
Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing
Como exercer os seus direitos: Para exercer qualquer um destes direitos,
contacte-nos através do email support@orditio.com.
Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
9. Segurança dos Dados
A DIAF implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado ou ilegal
- Perda, destruição ou danos acidentais
- Divulgação ou alteração não autorizada
Medidas de Segurança
- Encriptação de dados sensíveis (SSL/TLS)
- Controlo de acesso restrito aos dados
- Backups regulares e seguros
- Formação de colaboradores em proteção de dados
- Auditorias de segurança periódicas
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de violação de dados que
represente um risco elevado para os seus direitos, notificá-lo-emos conforme exigido pelo RGPD.
10. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador,
analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Para mais informações, consulte a nossa
Política de Cookies.
11. Proteção de Menores
Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais
de crianças. Se tivermos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem consentimento parental,
tomaremos medidas para eliminar essas informações o mais rapidamente possível.
12. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas
ou por razões legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última
atualização indicada no topo.
Alterações significativas serão comunicadas através do nosso website ou por email (se tivermos o seu contacto).
13. Reclamações
Se considerar que os seus direitos de proteção de dados foram violados, pode apresentar uma reclamação à
autoridade de controlo competente:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Endereço: Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa
Telefone: +351 213 928 400
Email: geral@cnpd.pt
Website: www.cnpd.pt